Một hệ thống thang máy vận hành ổn định không đồng nghĩa với việc sẽ không bao giờ xảy ra lỗi. Khi sự cố xuất hiện, điều quan trọng đó là không được tự ý xử lý nếu không có chuyên môn. Điều cần làm đó là hãy ngừng sử dụng và liên hệ kỹ thuật thang máy để xử lý, khắc phục theo quy trình.
Các lỗi thang máy thường gặp

Trong thực tế, thang máy thường gặp một số lỗi phổ biến như:
- Thang máy mất điện đột ngột khi đang hoạt động
- Cabin dừng không bằng tầng, mặt sàn cabin bị lệch so với sàn
- Cửa thang không mở hoặc không đóng hoàn toàn
- Cửa thang đóng mở liên tục nhiều lần
- Bảng điều khiển không hoạt động hoặc phản hồi chậm bất thường
- Cabin rung lắc, giật nhẹ hoặc có tiếng động lạ.
Những dấu hiệu trên đều là lỗi kỹ thuật và cần được kiểm tra chuyên môn. Người sử dụng thang máy tuyệt đối không tự can thiệp nhằm tránh phát sinh thêm rủi ro cho bản thân cũng như hệ thống thang máy.

Xử lý lỗi thang máy khi có người mắc kẹt trong cabin
Trường hợp thang máy gặp sự cố khi có người bên trong cabin thì đây là tình huống cần thực hiện CỨU HỘ theo đúng quy trình kỹ thuật. Cảm giác lo lắng, mất bình tĩnh hoặc nóng vội là phản ứng thường gặp trong những trường hợp này, tuy nhiên đây cũng là nguyên nhân dẫn tới nhiều hành động xử lý sai cách.
Nguyên tắc quan trọng trong tình huống này là Giữ nguyên hiện trạng và liên hệ ngay với đội ngũ kỹ thuật chuyên môn.
Đối với người bên trong cabin:
- Sử dụng chuông báo khẩn cấp hoặc hệ thống liên lạc nội bộ để thông báo sự cố thang máy.
- Giữ bình tĩnh, hạn chế di chuyển nhiều trong cabin.
- Tuyệt đối không tự ý cạy cửa hoặc tìm cách thoát ra ngoài.
Đối với người bên ngoài:
- Giữ liên lạc với người đang ở trong cabin để ổn định tâm lý.
- Nhanh chóng thông báo cho đơn vị quản lý, bảo trì hoặc kỹ thuật thang máy nhanh chóng cứu hộ.
Sau khi tiếp nhận thông tin, đội ngũ kỹ thuật sẽ xác định vị trí cabin, ngắt nguồn điện và tiến hành cứu hộ theo quy trình – Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người trong cabin cũng như hệ thống thang máy.

Vì sao tuyệt đối không tự ý cạy cửa thang máy?
Một trong những tình huống nguy hiểm thường gặp là cabin không dừng đúng tầng mà đang ở trạng thái lệch tầng hoặc nằm giữa hai tầng. Khi đó, việc tự ý mở cửa, cố gắng cạy cửa có thể khiến người bên trong cabin bước hụt, trượt chân hoặc thậm chí rơi xuống hố thang – Cực kỳ nguy hiểm, gây tai nạn nghiêm trọng.
Không chỉ vậy, nếu hệ thống điện và hệ thống cơ khí thang máy chưa được cô lập hoàn toàn, thang máy vẫn có khả năng hoạt động bất ngờ. Việc tác động vào cửa tầng hoặc cửa cabin còn có thể ảnh hưởng đến các thiết bị an toàn hoặc gây hư hỏng linh kiện.
Trên thực tế, những phương án cứu hộ không đúng kỹ thuật không giúp xử lý lỗi nhanh hơn, mà ngược lại còn tiềm ẩn nguy cơ làm gia tăng mức độ nguy hiểm và khiến công tác khắc phục sự cố trở nên khó khăn hơn.
Khi thang máy gặp lỗi, ưu tiên liên hệ kỹ thuật để xử lý đúng quy trình
Khi thang máy xảy ra sự cố, đặc biệt trong trường hợp có người bên trong cabin, người dùng tuyệt đối không đượctự ý xử lý. Hãy giữ nguyên hiện trạng, bình tĩnh và liên hệ đơn vị kỹ thuật thang máy để thực hiện cứu hộ theo đúng quy trình luôn là giải pháp an toàn, hiệu quả trong mọi tình huống.
Hotline: 0969 514 888
Bài viết khác:
