Trong xã hội hiện đại, thang máy đang ngày càng trở nên phổ biến và trở thành phương tiện hỗ trợ đắc lực cho quá trình di chuyển của con người và hàng hóa. Tuy nhiên, cũng giống với mọi thiết bị khác, thang máy của bất kỳ thương hiệu nào vẫn có thể xảy ra những sự cố không lường trước được. Vì vậy, hoạt động cứu hộ vì vậy trở thành một hoạt động vô cùng quan trọng nhằm đảm bảo tính mạng, sự an toàn của người đi thang máy. Chủ đầu tư cũng như người dùng cần nắm bắt rõ, đồng thời phải có kiến thức nhất định về cứu hộ thang máy để đảm bảo được an toàn cho mình và mọi người khi sử dụng thiết bị.
1. Định nghĩa về cứu hộ thang máy
Đội cảnh sát PCCC phối hợp với các lực lượng để cứu hộ thang máy
Cứu hộ thang máy là một hoạt động can thiệp kỹ thuật để giải cứu những người bị kẹt trong thang máy khi thang máy gặp sự cố. Hoạt động cứu hộ thường sẽ do đội ngũ kỹ thuật viên bảo trì thang máy, nhân viên cứu hỏa hoặc các nhân viên cứu hộ khác thực hiện.
Đội ngũ cứu hộ phải là những người sở hữu kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ cao,… Quá trình cứu hộ cần phải sử dụng các thiết bị đặc biệt nhằm mở cửa thang máy một cách an toàn, vừa có thể giải cứu những người bên trong đồng thời không làm tổn hại quá nhiều tới cấu trúc của thang máy.
Các sự cố thường gặp ở các thiết bị thang máy như đột ngột dừng hoạt động, cửa thang bị kẹt không mở ra được, thang máy bị cắt điện, chạy vượt tốc,… Đối với các trường hợp trên đều phải cần cứu hộ thang máy. Việc thực hiệncứu hộ đúng cách sẽ giúp bạn bình tĩnh để ứng phó với các sự cố bất ngở xảy đến.
>> Xem thêm: Thang máy Homelift
2. Quy trình cứu hộ thang máy hiệu quả
Để việc cứu hộ thang máy hiệu quả thì cần tới sự kết hợp chặt chẽ của hành khách trong thang máy, nhân viên trực phòng điều khiển và nhân viên an ninh, kỹ thuật.
2.1 Với hành khách kẹt trong thang máy
Không chen chúc, xô đẩy nhau khi thang máy xảy ra sự cố
Điều đầu tiên và cần thiết nhất mà những người trong thang máy có thể làm khi thang máy gặp sự cố là phải giữ bình tĩnh. Không nên hoảng loạn gào thét hay xô đẩy … Những hành vi này không hề giúp ích cho việc cứu hộ thang máy an toàn, thậm chí là còn có thể khiến tình trạng thang máy mất ổn định hơn, gây nguy hiểm tới những người xung quanh.
Ngay sau đó là bấm vào nút cứu hộ nằm trên bảng điều khiển. Bất kỳ thang máy nào cũng trang bị nút bấm này, biểu tượng hình dạng cái chuông hoặc chữ “Alarm” để thông báo ra bên ngoài rằng thang máy gặp sự cố.
Tiếp theo, sử dụng điện thoại cá nhân để liên lạc qua số hotline ghi trên cửa cabin hoặc số kết nối tới bộ phận điều khiển thang máy, báo cáo sự cố và nghe hướng dẫn từ đội kỹ thuật. Tuy nhiên bên trong cabin thang máy là phòng kín thế nên đôi khi điện thoại của bạn sẽ bị mất sóng, lúc này bạn hãy bấm vào biểu tượng chiếc điện thoại bàn trên bảng điều khiển, chúng kết nối tới bộ điện thoại bàn bên ngoài thang máy để kết nối với người bên ngoài
Chờ đội cứu hộ đến, lưu ý là phải giữ bình tĩnh, cố gắng trấn an mọi người bên trong.
Trong quá trình đội ngũ cứu hộ đang giải cứu, bạn nên chú ý lắng nghe và làm theo lời của đội cứu hộ. Tuyệt đối không nên tự ý cạy cửa hay cảm thấy hoảng loạn khi thang máy đang rung lắc bởi rất có thể đội ngũ cứu hộ đang xử lý bộ phận vô lăng hoặc phanh.
>>> Xem thêm: Thang máy 450kg
2.2 Với nhân viên trong ca trực phòng điều khiển thang máy
Ngay sau khi tiếp nhận thông báo về sự cố của thang máy, nhân viên tại phòng trực phải hỏi khách hàng rõ ràng về tình trạng bên trong cabin, các nội dung bao gồm: số thang, số tầng và số người bên trong,…
Nhân viên cũng phải trấn an các hành khách để họ giữ bình tĩnh chờ cứu hộ thang máy đến.
Tiếp đến sẽ là liên hệ với bộ phận an ninh, kỹ thuật để báo cáo về sự cố và yêu cầu các biện pháp hỗ trợ.
2.3 Với đội ngũ nhân viên an ninh, kỹ thuật
Sau khi tiếp nhận thông tin báo cáo về sự cố của đội trực phòng điều khiển, cần lập đội cứu hộ thang máy khẩn cấp.
Các dụng cụ cần có để cứu hộ: 2 đèn pin, 2 bộ đàm, thang chữ A dài 1 mét rưỡi, các dụng cụ kỹ thuật như chìa khóa cửa cabin và phòng máy, tay đòn mở các bộ phận trong hệ thống an toàn: tay quay puly, phanh,…
Đội cứu hộ sẽ chia thành 2 nhóm, mỗi nhóm sẽ có 1 nhân viên kỹ thuật và 1 nhân viên an ninh, công việc của từng nhóm cụ thể như sau:
Nhóm 1 di chuyển đến tầng gần với cabin nhất, xác định độ mắc kẹt của thang máy. Sau đó tiếp xúc và trao đổi với hành khách bên trong về tình trạng của họ và thiết bị. lên kế hoạch cứu hộ ngay lập tức trong trường hợp khẩn cấp.
Nhóm 2 di chuyển đến phòng máy của thang máy để tắt nguồn điện của thiết bị bao gồm cả nguồn điện dự phòng. Sau đó đợi yêu cầu của nhóm 1 để hỗ trợ cứu hộ thang máy và hành khách
Tùy theo từng tình huống cụ thể, các tổ đội sẽ có hướng xử lý phù hợp. Việc cứu hộ phải diễn ra nhanh chóng, chính xác và kịp thời để tránh những hậu quả đáng tiếc có thể xảy ra
Trong mọi trường hợp khi sự cố thang máy xảy ra, sau khi đưa được hành khách ra ngoài, bộ phận kỹ thuật cần kiểm tra lại toàn bộ thang máy và sau đó khởi động lại. Nếu thang máy tiếp tục bị hư hại thì cần ngừng hoạt động để sửa chữa, bảo trì trước khi đưa vào hoạt động trở lại.
Chủ sở hữu thang máy, đơn vị vận hành thang máy cần được bàn giao, hướng dẫn về quy trình cứu hộ thang máy tại chỗ từ đơn vị cung cấp và bảo trì thang máy. Cùng với đó, lực lượng cứu hộ cứu nạn cũng cần được đào tạo về kỹ thuật thang máy để quy trình cứu hộ đảm bảo an toàn và giảm thiểu thiệt hại cả về sức khỏe con người và tài sản.
Hotline: 0969 514 888
Bài viết khác:
