Thang máy là một trong những phương tiện di chuyển an toàn bậc nhất. Theo thống kê thì khoảng gần 7 triệu lượt thang máy di chuyển thì mới có một lượt xảy ra sự cố. Dù vậy, những trục trặc kĩ thuật vẫn có khả năng xảy ra và người dùng cần nắm được cách xử lý để đảm bảo an toàn cho bản thân và người xung quanh.
Dưới đây là 08 loại sự cố thang máy phổ biến, Quý khách cần lưu ý để phòng tránh và xử lý khi tình huống xảy ra.
1. Thang máy mất điện đột ngột
Thang máy sử dụng năng lượng điện để vận hành. Do nguồn năng lượng này phụ thuộc vào hệ thống điện trong khu vực nên sẽ có những tình huống mất điện. Hoặc hi hữu xảy ra sự cố điện do chập, cháy. Khi có những sự cố xảy ra thì thang máy cũng tạm dừng vận hành. Thậm chí ngay khi cabin thang đang di chuyển giữa các tầng.
Hệ thống cứu hộ tự động ARD (Automatice Rescue Device) là bắt buộc trong hệ thống an toàn thang máy để xử lý sự cố này. Hệ thống này hoạt động theo cơ chế: khi thang máy dừng đột ngột do mất điện, nguồn năng lượng dự trữ sẽ được kích hoạt tự động và đưa thang về tầng gần nhất. Mở cửa thang để người trong cabin di chuyển ra ngoài.
Đề phòng tình huống hệ thống ARD cũng hỏng thì thang máy nên được trang bị thêm một số phương án khác để tránh rủi ro. Tòa nhà có thể chuẩn bị máy phát điện và nguồn nhiên liệu (xăng, dầu) luôn sẵn có, hoặc trang bị thêm hệ thống cứu hộ tự động khác như SRS (Self Rescue System). Với tính năng này, khi mất điện mà bộ cứu hộ tự động ARD hỏng, bạn chỉ cần ấn vào nút kích hoạt tính năng SRS, thang sẽ tự động di chuyển về tầng gần nhất và mở cửa để người dùng bước ra ngoài.
Ngoài ra, để đảm bảo các tính năng cứu hộ này hoạt động ổn định khi có sự cố xảy ra, Quý khách hãy đảm bảo hoạt động bảo trì thang máy định kỳ.
2. Thang máy bị treo, bị kẹt
Nguyên nhân xảy ra sự cố này có thể do mất điện, do một chi tiết nào đó của thang máy bị trục trặc, không vận hành bình thường… Sự cố treo thang máy còn có thể xảy ra do các linh kiện của thang chưa được thay thế, bảo dưỡng đúng kỳ hạn dẫn đến phát sinh lỗi trong quá trình vận hành. Ngoài ra, thang máy bị treo còn có thể do lỗi phát sinh từ nguồn điện bị mất pha, đảo pha. Khi đó, hệ thống thang máy cũng sẽ dừng vận hành, bị treo lại nhằm bảo vệ các thiết bị.
Nếu gặp tình huống bị treo bất ngờ, Quý khách hãy bấm hệ thống chuông cứu hộ hoặc sử dụng điện thoại cứu hộ để tìm kiếm cứu hộ từ bên ngoài. Nếu cabin thang bị kẹt không mở được dù đang treo hay đã về bằng tầng, Quý khách cũng tuyệt đối không nên cạy cửa hay trèo lên cạy nóc cabin. Không giậm chân hay vận động mạnh nhằm khiến cabin hạ xuống bằng tầng. Những hành vi này đều rất nguy hiểm, dễ khiến cabin thang rơi tự do.
3. Mất kiểm soát về tốc độ
Các thang máy được thiết kế tốc độ di chuyển phù hợp với tải trọng, chiều cao hố PIT, chiều cao OH,… Vận tốc thang sẽ thay đổi tùy theo điểm dừng tầng, được tính toán để luôn vận hành ổn định. Tuy nhiên, trong thực tế vận hành sẽ có tình huống thang máy gặp trục trặc trong hệ thống có thể xảy ra tình huống mất kiểm soát về tốc độ, cabin thang di chuyển nhanh vượt mức.
Để đề phòng tình huống này, thang máy cần được thiết kế kĩ thuật đảm bảo theo quy chuẩn kỹ thuật, có đủ không gian và hệ thống giảm chấn đảm bảo. Ngoài ra, thang máy thường được trang bị thêm bộ khống chế vượt tốc (còn được gọi là bộ Governor). Bộ phận này có vai trò kiểm soát tốc độ thang máy, khống chế thang máy di chuyển với tốc độ nhất định trong khoảng thời gian cho phép. Trong trường hợp thang máy vượt quá tốc độ bộ phận này sẽ hoạt động như bộ phận cứu hộ để đảm bảo an toàn cho người đi thang.
4. Thang máy rơi tự do
Với thang máy dạng cáp kéo, nếu gặp tình trạng bị đứt cáp hoặc phanh bị hỏng thì thang máy sẽ gặp sự cố nguy hiểm là thang máy rơi tự do. Sự cố này có thể còn khiến người dùng thang máy bị thương hoặc thậm chí thiệt mạng.
Trong tình huống này, bộ khống chế tốc cũng phát huy tác dụng. Khi thang máy xảy ra sự cố không mong muốn khiến thang mất kiểm soát tốc độ, rơi tự do thì hệ thống phanh cơ sẽ được kích hoạt giúp cabin bám chặt vào rail để tránh xảy ra tai nạn.
>>> Xem thêm: Thang máy kính
5. Thang máy không đóng được cửa
Thang máy không đóng được cửa là sự cố khá thường gặp. Nguyên nhân dẫn đến là do thang có thể bị mắc các vật lạ ở cửa, ở rãnh thang nên cửa thang máy không thể đóng lại được. Thực tế, đây chính là một tính năng đảm bảo an toàn cho người sử dụng khỏi tình huống bị cửa thang đóng kẹt chân tay, người. Thang máy có thể được cảm biến cửa (photocell – dạng điểm hoặc dạng thang) hoặc thanh an toàn cửa thang máy (safety shoe), thang máy cũng có thể kết hợp cả hai hệ thống này.
Trong tình huống người đã vào hẳn trong cabin nhưng cửa vẫn không đóng lại, Quý khách nên bước ra ngoài và quan sát xem có vật lạ nào vướng vào thang máy hay không. Nếu không phát hiện ra vật cản mà cửa thang vẫn không đóng lại, Quý khách hãy liên hệ ngay bộ phận kỹ thuật thang máy để tìm ra nguyên nhân, tuyệt đối không vận hành thang khi cửa tầng hoặc cửa cabin chưa đóng.
6. Dừng tầng không chính xác, dừng không bằng tầng
Thang máy dừng tầng không chính xác có thể phát sinh do thang không được bảo trì, vệ sinh thường xuyên, đúng hạn nên phát sinh sự cố với đường ray. Cũng có thể do lỗi hệ thống với bảng gọi dẫn đến ghi nhận lệnh không chính xác.
Trong tình huống thang này, nếu Quý khách đang ở ngoài thì không nên bước vào cabin thang, dừng sử dụng thang ngay lập tức và báo với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để xử lý. Còn nếu Quý khách đang ở trong cabin, hãy sử dụng các tính năng cứu hộ như nút bấm cứu hộ. Khi thang dừng lại Quý khách cũng không nên vội vàng bước ra ngay mà nên chờ và quan sát để chắc chắn cabin thang đã dừng ổn định rồi mới bước ra, tránh tình huống cabin bị trôi trong lúc chưa bước ra ngoài hoàn toàn.
7. Cửa tầng bị bung
Tình huống cửa tầng bị bung do không đảm bảo quy chuẩn kỹ thuật khiến người đi thang bị rơi vào giếng thang. Đây là tình huống đã bắt đầu xảy ra gần đây khi những thang máy sản xuất ra không đảm bảo quy chuẩn kỹ thuật đã được quy định, mang đến nguy cơ thương vong cao, đặc biệt là từ tầng cao. Về nguyên lý, cửa tầng thang máy luôn được đảm bảo không mở ra khi cabin chưa dừng tầng chính xác nhờ hệ thống shoe dẫn hướng và doorlock (cửa an toàn). Khi hai thiết bị này trục trặc hoặc bản lề cửa bị bung ra do lực tác động thì vô cùng nguy hiểm.
8. Sai sót trong cứu hộ
Khi các sự cố xảy ra, có người bị kẹt trong cabin thang máy, nếu kĩ thuật viên cứu hộ không được đào tạo bài bản, không có nghiệp vụ cứu hộ chuẩn chỉnh dẫn đến xử lý tình huống không hiệu quả, khiến người bị kẹt có thể bị rơi xuống giếng thang hoặc gặp thương vong nghiêm trọng hơn. Chính vì thế, Quý khách hãy lựa chọn những đơn vị bảo trì cứu hộ uy tín, lâu năm, có trình độ chuyên môn bài bản.
Để phòng ngừa các sự cố không may xảy ra, thang máy cần được bảo trì, bảo dưỡng định kỳ đúng theo quy định (tối thiểu 3 tháng/lần với Thang máy gia đình, 1 tháng/lần với thang máy thương mại). Ngoài ra, thang máy cũng nên được nâng cấp để được trang bị các công nghệ an toàn tiên tiến, qua đó có thể giảm nguy cơ xảy ra sự cố. Và khi xảy ra sự cố, ngoài việc xử lý tức thì để đảm bảo an toàn về người, thang cũng cần được kiểm tra, kiểm định, bảo trì, bảo dưỡng ngay sau đó trước khi vận hành lại bình thường.
Nếu Quý khách đang gặp phải những sự cố thang máy đã nêu ở trên, đừng ngần ngại liên hệ với Thang máy Taza. Chúng tôi luôn ở đây sẵn sàng giúp đỡ!
Hotline: 0969 514 888
Bài viết khác:
